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47.5%
de las consultas son por burnout o estrés laboral
70%
de los trabajadores prefiere salud mental a un salario alto
9.6%
de las certificaciones médicas de 2024 en Uruguay fueron por ansiedad o depresión
Informe anual · Julio 2025 – Julio 2026

MÁS BIENESTAR. MÁS PRODUCTIVIDAD.

Analizamos datos de más de 117.000 personas, cruzados con estadísticas, para entender qué le está pasando a la gente hoy y cómo lee esto una empresa.

3.007.692 días perdidos por ansiedad y depresión en Uruguay (2024). Elegí cómo medirlo:
3.007.692
días laborales perdidos por ansiedad y depresión
Parte 1

Salud mental en general

Qué le pasa a la gente, a quién afecta, qué busca, y por qué no siempre llega a pedir ayuda.

Parte 1 · Salud mental en general
Problemáticas que consulta la gente

El burnout o estrés laboral lidera las consultas

Revisamos 39.509 consultas reales en Argentina y Uruguay, entre julio de 2025 y julio de 2026, para ver de una vez qué es lo que más le pesa a la gente.

0%
de las personas consulta por burnout o estrés laboral. En Argentina sube a 49,0%.
Burnout o estrés laboral
47,5%
Ansiedad / pánico
43,0%
Depresión / tristeza
42,9%
Autoestima
42,4%
Pareja / familia
39,6%
Crisis existencial
30,3%
Insomnio
18,8%

Categorías de selección múltiple, no suman 100%.

SegmentoBurnout o estrés laboral
Argentina49,0%
Uruguay46,2%
SiguienteYa sabemos qué lleva a la gente a consultar. Lo siguiente es ver quiénes son.Quién consulta: edad y género →
Parte 1 · Salud mental en general
1.1 · Demográfico

Quién consulta: edad y género

¿Quién llega hoy a terapia? Miramos 49.284 fichas de pacientes en los dos países para trazar el perfil real.

72,0%
de usuarios en Argentina tiene 18-34 años
66,7%
de usuarios en Uruguay tiene 18-34 años
29 años
edad mediana general
66,2%
género femenino (estimado por nombre)
Franja de edadArgentinaUruguay
18-2434,7%25,5%
25-3437,3%41,2%
35-4419,2%21,3%
45+8,8%12,0%

Género estimado a partir del nombre de pila (no declarado) — 20,0%/24,1% masculino, 13,0%/11,9% no clasificable (AR/UY). No usar como cifra dura sin un campo real de género.

SiguientePero no todos llegan a un consultorio. Antes, mucha gente busca respuestas en Google.Qué busca la gente en Google →
Parte 1 · Salud mental en general
1.2 · Lo que busca la gente en internet

Qué busca la gente en Google cuando algo no anda bien

Miramos cuántas veces por mes se busca en Google cada uno de los términos más comunes de salud mental, con el Planificador de palabras clave de Google. Son búsquedas de toda la población de cada país, no solo de quienes llegan a nuestra web.

Top 5 — Argentina

  1. psicólogo 74.000
  2. ansiedad 22.200
  3. depresión 14.800
  4. insomnio 14.800
  5. burnout 12.100

Top 5 — Uruguay

  1. psicólogo 8.100
  2. ansiedad 1.900
  3. estrés 1.900
  4. burnout 1.600
  5. depresión 1.300

Búsquedas promedio por mes, septiembre 2025 – agosto 2026. Fuente: Planificador de palabras clave de Google.

En los dos países la gente busca primero a un profesional: “psicólogo” encabeza la lista con mucha diferencia. Detrás aparecen los síntomas (ansiedad, depresión, estrés, insomnio), mientras que “terapia” como palabra suelta queda bastante más atrás: 4.400 búsquedas por mes en Argentina y 390 en Uruguay.

El burnout ya está entre las cinco búsquedas más frecuentes en los dos países: unas 12.100 por mes en Argentina y 1.600 en Uruguay, más que “terapia” en ambos casos. Es un problema que la gente reconoce y nombra, y que una empresa puede abordar antes de que termine en una licencia.
SiguienteAdemás de buscar en Google, cada vez más personas le cuentan lo que les pasa a una inteligencia artificial.IA y chatbots →
Parte 1 · Salud mental en general
1.3 · IA y chatbots

Un chatbot te puede escuchar a las 3 de la mañana. No puede sostener un proceso.

Cada vez más gente le cuenta lo que le pasa a una IA antes que a un psicólogo. El crecimiento es real — los límites, también.

61%
uso global de IA en salud mental (AXA/Ipsos)
59%
uso en Argentina (OPSA-UBA)
92,63%
de argentinos prefiere un humano antes que una IA
~50%
de respuestas apropiadas de chatbots ante señales de riesgo (Stanford)
La gente no rechaza la IA — rechaza que actúe sola. El desafío no es elegir entre inmediatez y cuidado humano, sino diseñar la inmediatez para que termine, siempre, en cuidado humano.
SiguienteBuscar información o hablar con un chatbot no es lo mismo que empezar terapia. ¿Qué frena a quienes quieren hacerlo?Por qué la gente no empieza terapia →
Parte 1 · Salud mental en general
1.4 · Conversaciones reales

¿Por qué la gente NO empieza terapia?

Hay gente que llega hasta la puerta y no entra. Esto es lo que cuentan quienes quisieron empezar terapia y se quedaron a mitad de camino.

Tres de las cuatro barreras no son de motivación — son estructurales: cuesta, no cubre, no llega. Es justo el tipo de obstáculo que un beneficio corporativo con cobertura directa saca del medio.
SiguienteTodo esto no queda en la vida privada de cada persona: también llega al trabajo.Parte 2 · Salud mental y trabajo →
Parte 2

Salud mental y trabajo

Cuánto le cuesta a una empresa no ocuparse de esto, un caso real, y una forma rápida de ver en qué punto estás vos.

Parte 2 · Salud mental y trabajo
Certificación y costo de rotación

No es la causa más frecuente de licencia médica — es la que más días se lleva

El BPS (Banco de Previsión Social, el organismo de seguridad social de Uruguay) lleva la cuenta de cada certificación médica en Uruguay. Estos son los números detrás de esa cuenta.

0%
de las certificaciones médicas 2024 fueron por ansiedad + depresión — no es la causa más común (esa es dorsalgia, 11,6%).
2° y 3°
lugar en duración de licencia — ansiedad y depresión acumulan 3.007.692 días entre las dos.
Indicador20242025
Certificaciones médicas totales1.692.2171.833.719 (+8,4%)
Trabajadores certificados534.4461.368.479
Duración promedio por certificación10 días—
Ansiedad + depresión (% de certificaciones)9,6%—

Quién se certifica más

Segmento20242025
25-34 años28,6%27,0%
35-44 años24,5%24,0%
Mujeres56,9%60,0%

Fuente: BPS — "Certificaciones médicas en BPS en cifras"; Ámbito, Montevideo Portal, El Observador.

Calculá el impacto en tu propia empresa

Ingresá cuántas certificaciones médicas tuvo tu empresa el último año, y estimamos cuánto de eso corresponde a salud mental — con los mismos porcentajes que salen de los datos de BPS.

2.000
días perdidos estimados (10 días promedio c/u)
19
certificaciones estimadas por ansiedad/depresión (9,6%)
376
días perdidos estimados solo por ansiedad/depresión (18,8% del total)

Cálculo ilustrativo basado en los promedios nacionales de BPS 2024 (10 días de duración promedio por certificación; ansiedad+depresión = 9,6% de certificaciones pero ~18,8% de los días totales perdidos). No sustituye un diagnóstico real de tu empresa.

Siguiente¿Qué pasa cuando una empresa ofrece un beneficio de salud mental? Un caso real.Caso de éxito →
Parte 2 · Salud mental y trabajo
2.2 · Caso de éxito (anónimo)

Un beneficio que se usa más donde más se necesita

Una empresa del retail —que mantenemos anónima— nos dejó ver algo interesante en sus propios números.

El beneficio que ofrece la empresa
  • 50% de descuento en todas las sesiones, para todos los colaboradores.
  • 100% de descuento para los encargados, con un cupón personal para cada uno.
  • 100% de descuento en algunos casos particulares, también con cupón personal.
10% → 70%
adopción del beneficio: 10% de uso promedio en toda la empresa, contra 70% de adopción en mandos medios — la capa donde el desgaste suele ser más silencioso y menos acompañado.

El recorrido de un colaborador dentro del beneficio

Para saber si un beneficio de salud mental funciona, no alcanza con contar cuántas personas lo activan. Hay que mirar el recorrido completo, que tiene tres pasos:

Paso 1
Activa el beneficio
La persona se registra y usa el descuento que le da su empresa.
Paso 2
Empieza terapia
Tiene su primera sesión con un psicólogo. Para muchos, es la primera vez que consultan.
Paso 3
Sostiene el tratamiento
Llega a la cuarta sesión o más: ya no es una prueba, es un proceso en marcha.

Cada paso pide más compromiso que el anterior, por eso en cualquier programa la cantidad de personas se reduce de un paso al siguiente. Lo importante es cuántas llegan al paso 3.

SiguienteCada empresa parte de un lugar distinto. El diagnóstico ayuda a ubicar el propio.Diagnóstico de la empresa →
Parte 2 · Salud mental y trabajo
2.3 · Diagnóstico de la empresa

¿Medir el bienestar? Cuidar el bienestar impulsa.

Antes de diseñar cualquier estrategia de bienestar, hay que identificar el punto de partida real — no el aspiracional. Leé cada etapa y reconocé, con objetividad, cuál te representa hoy.

ETAPA 1

Sin gestionar

El bienestar no está en el radar como algo gestionable.

  • Hablar de ansiedad se vive como debilidad.
  • Sin marco de riesgos psicosociales.
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ETAPA 2

Primeros pasos

Depende de personas puntuales, no de un proceso.

  • Charlas aisladas, sin continuidad.
  • Se actúa cuando alguien ya colapsó.
👉 Click para elegir esta etapa
ETAPA 3

En desarrollo

Hay programas y presupuesto, pero desconectados entre sí.

  • Convenio de terapia sin cruce con rotación.
  • Formación de líderes genérica.
👉 Click para elegir esta etapa
ETAPA 4

Ecosistema saludable

Cultura, liderazgo, medición e intervención integrados.

  • Se sabe a quién dirigir el recurso primero.
  • Se previene, no solo se reacciona.
👉 Click para elegir esta etapa
SiguienteHasta acá hablaron los datos de pacientes y de las empresas. Falta la mirada de quienes atienden.Parte 3 · Perspectiva del psicólogo →
Parte 3

Investigación clínica

Encuesta a 136 psicólogos que atienden salud mental hoy — qué ven ellos desde el consultorio sobre barreras, adherencia y tiempos de mejora. Agosto 2026.

Parte 3 · Perspectiva del psicólogo
Por qué la gente duda en empezar

El costo no es una barrera más — es la barrera

Le preguntamos directamente a psicólogos que atienden hoy — no a los pacientes. Esto es lo que ven ellos, desde adentro del consultorio.

0%
de los psicólogos señala el costo como la razón principal por la que alguien duda en empezar terapia — muy por encima de no saber a quién recurrir (11%) o el estigma (3%).
Costo
81%
No saber a quién recurrir
11%
Estigma
3%
Resistencias a mirarse
2%
Tiempo
1%

Base: 136 psicólogos. Pregunta de respuesta única.

Cualquier estrategia de comunicación que priorice "romper el estigma" por sobre "bajar la barrera económica" está apuntando al problema equivocado según la comunidad clínica. La pregunta de fondo que abre este dato: ¿qué tan instalada está la cultura de "invertir en terapia", y cómo se está comunicando ese valor?

Qué ayuda a que alguien sostenga el tratamiento

Factor (elegir hasta 2)n%
Por iniciativa propia9771%
Beneficio del trabajo (convenio laboral)4835%
Haber hecho terapia anteriormente4130%
Por recomendación3828%
Ayuda económica familiar2518%

Cada psicólogo podía elegir hasta dos factores. El más mencionado, por lejos, es la iniciativa propia del paciente (71%), seguido por el beneficio del trabajo (35%). Después aparecen haber hecho terapia antes (30%) y la recomendación de alguien (28%).

El primer y el segundo factor se complementan: el 20% de los psicólogos marcó “beneficio del trabajo” junto con “por iniciativa propia”, la combinación más elegida de toda la encuesta. Esto es clave para pensar el valor de un convenio corporativo: no reemplaza la decisión personal de alguien de empezar terapia, sino que puede ser el empujón concreto que la vuelve posible.

Un convenio laboral es un acuerdo por el que una empresa cubre total o parcialmente el costo de las sesiones de sus colaboradores, por ejemplo con un descuento o con una cantidad de sesiones sin cargo.

Cuándo notan una mejora clínica sostenida

Momenton%
Varía mucho según el caso8965%
Sesión 5-61511%
Más de 8 sesiones118%
Sesión 3-4118%
Sesión 7-897%
Sesión 1-210,7%
1 de 136
psicólogos ve una mejora sostenida en las primeras dos sesiones. Para casi todos, el cambio que se mantiene llega después: el 65% dice que depende de cada caso y, entre quienes marcan un momento, lo más frecuente es entre la sesión 5 y la 6.
Para una empresa, esto importa al diseñar un beneficio: si cubre solo una o dos sesiones, es poco probable que la persona llegue a notar una mejora sostenida.
Cómo se relacionan las respuestas

Hasta acá vimos cada pregunta de la encuesta por separado. Ahora las cruzamos para responder dos cosas: si cambia el momento en que se nota la mejora según la situación del paciente, y qué factores suelen aparecer juntos.

¿Cambia cuándo se nota la mejora según la situación del paciente?

Cuando preguntamos en qué sesión suele notarse la mejora, la mayoría de los psicólogos respondió “depende de cada caso”. Solo el 35% nombró una sesión concreta. Quisimos ver si ese 35% sube o baja según lo que cada psicólogo había respondido en otras preguntas.

Según el motivo principal por el que la gente duda en empezar terapia

Motivo (psicólogos que lo eligieron)Nombraron una sesión concreta
Costo (110)35%
No saber a quién recurrir (15)40%
Resistencias (3)67%
Estigma, tiempo u otro (8)0%

Según lo que ayuda a sostener el tratamiento

Factor (psicólogos que lo eligieron)Nombraron una sesión concreta
Beneficio del trabajo (48)40%
Haber hecho terapia antes (41)37%
Por recomendación (38)34%
Por iniciativa propia (97)33%
Ayuda económica familiar (25)24%

En los grupos con más respuestas, el porcentaje queda cerca del 35% general. Las diferencias más grandes aparecen en grupos con muy pocos psicólogos y no alcanzan para sacar conclusiones. En resumen: ni el motivo por el que alguien duda en empezar ni lo que lo ayuda a sostener la terapia cambian cuándo los psicólogos esperan ver una mejora.

Qué factores se eligen juntos

Cada psicólogo podía marcar hasta dos factores que ayudan a sostener el tratamiento. Esta tabla muestra qué pares se marcaron juntos más seguido. Por ejemplo, 27 de los 136 psicólogos (20%) eligieron a la vez “beneficio del trabajo” y “por iniciativa propia”.

Par de factoresPsicólogos que marcaron los dos
Beneficio del trabajo + Por iniciativa propia27
Haber hecho terapia antes + Por iniciativa propia21
Por recomendación + Por iniciativa propia19
Ayuda económica familiar + Por iniciativa propia18

“Por iniciativa propia” aparece en los cuatro pares más elegidos: los demás factores suelen sumarse a la decisión personal del paciente, no reemplazarla.

Nota metodológica: el formulario pedía elegir "hasta 2" factores de adherencia, pero 8 psicólogos (6%) marcaron 3 o más — señal de que la pregunta se quedó corta para lo que la comunidad clínica quería transmitir. Fuente: encuesta a 136 psicólogos, agosto 2026. El formulario circuló abierto, así que la muestra puede incluir profesionales fuera de la red de Tu Terapia.

SiguienteCon estas tres miradas (la gente, el trabajo y los profesionales), cerramos con lo que nos deja el informe.Conclusión →

La salud mental dejó de ser un tema privado y pasó a ser un tema de todos.

Los datos de este informe muestran algo que en Tu Terapia vemos todos los días: cada vez más gente busca ayuda, cada vez más rápido, y cada vez más desde el lugar donde trabaja. El desafío que viene no es elegir entre tecnología y cuidado humano, ni entre bienestar individual y resultados de negocio — es dejar de tratarlos como cosas separadas. Las empresas que ya piensan la salud mental como parte de su información de gestión, y no como un beneficio aislado, van a llegar primero a ese lugar. Este informe es un punto de partida para esa conversación, no el final.

47,5%
de las personas que consultaron entre julio 2025 y julio 2026 lo hizo por burnout o estrés laboral: casi una de cada dos.
Tu Terapia Empresas

¿Sabés en qué etapa está tu empresa?

Coordinemos una conversación de 30 minutos para revisar estos datos aplicados a tu organización, y qué necesitarías para pasar a la siguiente etapa.

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